Fibra óptica
El plazo de espera para la instalación es de unos 7 días hábiles, si bien dependiendo del volumen de trabajo dicho plazo puede ser mayor.
No, ninguno de los servicios que ofrecemos tiene permanencia a menos que se indique lo contrario en el transcurso de la contratación.
La Fibra Indirecta es aquella que ofrece una compañía de telecomunicaciones que no posee su propia red en un determinado lugar.
A nivel de cliente no hay diferencia entre tener Fibra Directa o Indirecta.
Servicios
Sí, pues nosotros no podemos tramitar la baja de tus servicios.
Tarifas
Sí, ofrecemos servicio para particulares y para empresas.
Disponemos de un departamento de empresas en caso de que tengas necesidades avanzadas de conectividad.
Facturación
Cada mes te enviamos las facturas por email, pero también puedes descargarlas desde tu cuenta en el portal https://www.fibernetword.com
Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria.
No, preferiblemente la recibirás por email o puedes descargarla desde tu área de cliente en el portal https://www.fibernetword.com